Конфлікти з пацієнтами: алгоритми дій та юридичний захист лікаря
Онлайн формат | Майстер-клас
4 бали БПР
Номер заходу в системі єБПР:
Напрямок заходу: Консультування та професійні комунікаційні навички
5 жовтня 2026 року, 18:30
40Дні
2Години
1Хвилини
52Секунди
MedPro - офіційний провайдер заходів БПР 2552
Спікерка події
Кахнова Марина Геннадіївна
· Адвокатка з понад 5-річним досвідом у сфері медичного права
· Авторка досліджень і професійних публікацій
· Спеціалізується на врегулюванні пацієнтсько-лікарських спорів та правовому супроводі діяльності медичних закладів і лікарів
Маєте питання?
Зв’яжіться зі службою підтримки зручним для вас меседжером:
🔹 Telegram: @medpro_academy
🔹 Viber: +380 93 258 71 01
🔹 E-mail: info@medpro.academy
Сертифікати з балами БПР можуть отримати:
за умови проходження тестування в день проведення заходу
Усі лікарські спеціальності
Усі спеціальності фахівців у сфері охорони здоров’я
Усі спеціальності професіоналів у сфері охорони здоров’я
План події
Конфлікти з пацієнтами: алгоритми дій та юридичний захист лікаря
· Найпоширеніші причини конфліктів та типові помилки лікаря у взаємодії з пацієнтом
· Агресія, погрози та виклик поліції: як діяти лікарю
· Правомірна відмова від подальшого ведення пацієнта
· Скарги та претензії пацієнтів і родичів: алгоритм реагування
· Юридичний захист лікаря: які документи та докази мають значення
· Практичні кейси: розбір конфліктних ситуацій та алгоритми юридично безпечних дій
· Відповіді на питання учасників
Реєстрація на подію
Конфлікти з пацієнтами: алгоритми дій та юридичний захист лікаря
Вартість участі у події
400 грн
Що входить в вартість?
✓ Доступ до онлайн події
✓ Доступ до запису події на 30 днів
✓ Доступ до тестування БПР
✓ Сертифікат з балами БПР
(за умови проходження тестування в день проведення заходу)
✓ Задати питання спікеру події
Ви також можете здійснити оплату за реквізитами. Для отримання рахунку, будь ласка, зверніться по допомогу до наших менеджерів
Наступні кроки в навчанні
1
Успішна реєстрація
Після реєстрації на сайті на вказану електронну пошту надійде лист із підтвердженням участі та деталями події
2
Нагадування
Ми надішлемо Вам нагадування перед початком події:
за день до заходу
у день проведення: зранку та за кілька годин до початку
3
Участь у події
У день проведення долучіться до майстер-класу, будьте активні в чаті трансляції та ставте запитання — спікер надасть відповіді в прямому ефірі.
4
Отримання сертифіката
Для отримання сертифіката з балами БПР необхідно пройти тестування в день проведення заходу до 23:59.
5
Запис події та сертифікат
Запис події буде доступний протягом 30 днів з дати проведення.
Сертифікат формується та надсилається на email протягом 5 робочих днів після успішного проходження тестування.
Служба підтримки
Зв’яжіться зі службою підтримки зручним для вас меседжером:
🔹 Telegram: @medpro_academy
🔹 Viber: +380 93 258 71 01
🔹 E-mail: info@medpro.academy